К списку выступлений

Можно ли разрабатывать обучающий курс по тем же методикам, что и программы для компьютера? Перенос этой модели 1 к 1 не работает, потому что:
• Нельзя дать "пощупать" программу так же, как можно дать демо-версию продукта
• Уровень рефлексии пользователя в обучении ниже, чем в работе с продуктами

За что человек платит в процессе обучения?
• Определение точки Б: я знаю кем хочу быть, но не знаю, как туда попасть. Объясните
• Систему подготовки - то, что позволяет дойти до т. Б.

По хорошему человек должен при выборе программы спрашивать про эти две вещи. Но не спрашивает.

Что надо сделать перед разработкой курса?

• Оценить спрос
• Интервью с теми, кто уже находится в т. Б:
  • Что ценят в тех, кто уже находится в т. Б
  • Что важно для такого специалиста?
• Определить "правила игры". Например, для поощрения самостоятельной работы можно ограничить кол-во возможностей обратиться за помощью

На этом уже можно строить программу

Что дальше? Улучшение! Как?
• Интервью с теми, кто учился
• Метрики
  • сразу после занятия - оценить + комментарий
  • насколько вероятно что порекомендуете?
  • участие в других программах после этой + сколько пришло по рекомендации

Иногда практики слишком много и человек не успевает сделать все задания. В таком случае можно разбить практику на минизадания и давать их каждый день, а не раз в три дня на три дня

Составляющие части программы

• формат и методы обучения
• как будем удерживать внимание пользователя во время программы?
• прикладные задания
• среда обучения
• как будем давать обратную связь
• эмоциональная составляющая, ритм обучения (образовательный опыт)

Как проектируем продукт?

• анализ:
  • конкуренты
  • спрос
  • карьерный путь
• custdev (тестирование идеи или прототипа будущего продукта на потенциальных потребителях)
  • эксперты: чему обучать и кого обучать?
  • ЦА: чтобы понять запрос - в основном для маркетинга, так как аудитория ещё не знает, что ей надо
• цели
• формат и модель
• что будет заложено в структуру программы (в соответствии с нужными навыками)

гранулированный подход - переход от 1-2 академ. часа за раз к подаче небольшими порциями (5-15 минут)

Запись (если работает)